고객센터
2019-11-25면허
2019. 11.25(월)부터 온라인 국제운전면허증 발급 서비스 확대추진 시범운영 중에 있습니다.
확대 추진 내용은
국제운전면허증 발급 시 고객이 원하는 곳으로 수령할 수 있도록 등기서비스를 제공하게 되었습니다.
오늘 09:00~11:30 사이에 일부 시스템 오류가 있어 해당 내용을 다음과 같이 공지합니다.
○ 오류내용은 다음과 같습니다.
1. 수수료 부분(원칙:11,600원 -> 오류 : 8,500원)
2. 국제운전면허증 번호 부분(원칙:신규발급 면허증 생성 후 DB저장 -> 오류:신규발급 면허증 번호 생성 후 DB 미저장)
3. 오류건 수 : 6건(5건:오류 안내 후 재신청 완료, 1건: 오류안내 완료)
○ 현재 : 오류 부분 수정으로 시스템 정상운영 됨
이와 관련하여, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
도로교통공단 IT운영처장 드림